Para recordaros de que iba el tema aquí tenéis las entradas anteriores

Reclamación por Cancelación de Vuelo
Reclamación por Cancelación de Vuelo (II)
Reclamación por Cancelación de Vuelo (III)
Reclamación por Cancelación de Vuelo (IV)

Pues nada, el pasado mes de julio tuvimos el juicio verbal por la demanda que presentamos a IberWorld a través de los abogados de retrasos.net. Tuvimos que acercarnos a Madrid y asistir al juicio.

Nunca habíamos estado en un juicio, y la verdad que salimos muy despagados de allí, ya que sales con la sensación de que lo que tu pides no cuenta para nada y que los abogados simplemente están ahí para tirarse los trastos entre ellos a la cabeza, y para rematar tú no puedes abrir la boca para nada. Pero bueno, al final hoy nos ha llegado la sentencia.

Nuestro abogado solicitaba además de los 600 euros que indica la ley por la cancelación de un vuelo de más de 3.500km en más de 6 horas, daños morales y costas del juicio “supongo que se referirían a su sueldo ”. Tal como dice la ley de derechos de los viajeros al final han sentenciado a la compañía a pagarnos los 600€ por pasajero más intereses desde el día que se presento la demanda. Los daños morales y las costas no.

Para esta sentencia la compañía aun puede presentar recurso en 20 días hábiles así que esperaremos a ver qué ocurre finalmente.

Pero bueno, esto aporta algo de luz a mi manera de pensar y me acerca más a creer en que la justicia sí que es justicia de verdad.

Bueno, pues nada, espero que esto os sirva de inspiración para denunciar este tipo de abusos por parte de las compañías aunque el mismo proceso tarde más de un año en resolverse.

Para recordaros de que iba el tema aquí tenéis las entradas anteriores

Reclamación por Cancelación de Vuelo
Reclamación por Cancelación de Vuelo (II)
Reclamación por Cancelación de Vuelo (III)

Pues nada, después de contestar a Solplan indicándoles la disconformidad en su decisión de abonarnos solamente 50€ por el día no disfrutado y respondernos que se ratificaban en su decisión, enviamos toda la documentación a la empresa de abogados de la web retrasos.net para ver que se podía hacer.

Y bueno, nos acaban de contestar indicándonos que nuestra reclamación es factible y que les enviemos los poderes notariales para realizar la reclamación.

Así que os resumo un poco lo que en principio vamos a pedir.

1.- devolución del día no disfrutado al devolvernos obligados un día antes de finalizar nuestras vacaciones.

2.- indemnización por cancelación de vuelo de más de 3.500km y en más de 4 horas. que son 600€ por persona.

 Por lo tanto si esto sale bien nos deberían de indemnizar con más de 1.200€, de los cuales deberíamos pagar por haber ganado la reclamación un 30% a retrasos.net.

En caso de perder la reclamación no deberíamos abonar nada a retrasos.net, por lo tanto, nosotros echamos hacia adelante y vamos a ver qué tal nos sale.

Supongo que el proceso durará lo suyo, pero os mantendré informados.

Si alguien desea más información no dudéis en preguntar.

Saludos y suerte a todos.

En esta ocasión aprovechamos uno de los días para visitar Xcaret.

A diferencia de Xel-há que es un parque acuático “NATURAL” (destaco lo de natural ya que no se trata de un parque acuático tal cual los conocemos aquí con toboganes y esas cosas si no es un complejo de ríos y lagos naturales llenos de vida vegetal y animal marina en la que se puede pasar uno el día completo haciendo snorkel y otras actividades acuáticas sin terminar de verlo todo), Xcaret es un parque en el que vas a poder disfrutar de su flora, fauna y espectáculos, y aunque hay un par de ríos semi-subterraneos por los que vas a poder hacer snorkel, esto mejor lo puedes considerar como una opción para refrescarse ya que no tiene ni punto de comparación hacer snorkel en Xcaret que en Xel-Há.

Para ir a pasar el día en Xcaret tienes varias opciones.

En primer lugar, el representante de la compañía de viajes os lo ofrecerá en el hotel el día que os ofrezca las excursiones. El precio en 2009 que cobran es de unos 140 dólares por persona con la entrada Xcaret-Plus.

El representante también os ofrecerá la posibilidad de ir con la opción Xcaret de noche por un precio de 79 dólares. Con esta opción se accede al parque a partir de las 15 h. en invierno y de las 16 h. en verano.

La otra opción es que vayáis por vuestra cuenta. Desde Playa del Carmen un taxi puede costar alrededor de 140 pesos y las entradas del parque cuestan alrededor de 69 dólares la entrada básica, 99 dólares la plus y 49 la entrada noche.

La diferencia entre las entradas Xcaret y Xcaret-Plus es básicamente 1 comida buffet + 2 refrescos adicionales a la comida + equipo de snorkel con toalla y casillero y en 10% en las actividades acuáticas del parque tales como snuba o temascal.

Por nuestra parte os recomendamos la entrada básica ya que por la diferencia de precio existente se puede comer perfectamente en el parque, nosotros comimos muy bien en el restaurante dos playas y nos tomamos un cocktel espectacular que se sirve dentro de una piña natural que ha sido vaciada y rellenada con el cocktel.

Por otro lado, es siempre interesante que al entrar visitéis el área de información para que os den un plano y os señalen el horario de los espectáculos, además de que os recomienden la ruta ha realizar ( nosotros gracias a la chica que nos informó a la perfección pudimos visitar todo el parque y ver todo lo que nos interesó ).

También comentar que podéis acceder al parque con vuestras toallas y equipo de snorkel, dentro encontraréis taquillas donde podréis dejar todos los objetos que llevéis para poder acceder a los ríos subterráneos.

En relación al conocido espectáculo nocturno que realizan al final del día tengo que decir que es muy bonito, pero al final se hace largo, ya que dura entre 2 o 3 horas. No obstante, lo bueno que tiene es que si la chica del área de información os ha informado bien durante el día podéis dejar de ver algunos espectáculos y aprovechar el tiempo viendo otras cosas ya que hay algunos que se repiten por la noche en “México Espectacular”.

Otra opción que hay al comprar la entrada es la de reservar la cena en el restaurante que hay donde se realiza el espectáculo nocturno. La verdad que como opción mientras se ve el espectáculo no esta mal, pero resulta un poco excesivo el precio.

Bueno, para finalizar solo os puedo decir que Xcaret es un parque que merece la pena visitar, pero eso sí, en mi opinión yo lo dejaría siempre como alternativa a otras visitas más interesante (Coba, Sian ka’an, Tulum, Cichen Itza, Xel-há y Yal-kú-Akumal entre otros).

Bueno, sin saber muy bien como y mucho menos aun, sin esperarlo, nos dirigimos de nuevo hacia Cancún (México).

   La verdad que ha sido todo un poco rápido y sin pensarlo mucho ya que el pasado día 20/04/2009 llegamos a Madrid de nuestro viaje por Tunez. Toda la culpa la tuvo un correo dichoso de viajar.com en el que nos incitaba a pujar en una subasta por un viaje a la Riviera Maya a partir de cero euros. La oferta en cuestión era que tu le ponias el precio por persona que estimabas oportuno al viaje de 7 días a la Riviera Maya, en un hotel de una conocida cadena española en regimen de todo incluido, traslados y tasas incluidos, y las fechas posibles para el viaje (que tenías que seleccionar de antemano eran, dómingo 26, lunes 27 y martes 28 de Abril de 2009). Un poco de cachondeo decidimos pujar por la oferta del martes 28 por un precio de 301 euros por persona, pensando que quien iba a viajar un martes y si alguien pujaba sería por 300 euros. Pues bueno, nada, que al final nos toco y conseguimos un viaje a la Riviera Maya de 7 días Todo Incluido por un precio final de 602 euros, y efectivamente, la cadena hotelera era Riu y el hotel en cuestión el Riu Lupita.

   Bueno, el Hotel Riu Lupita, al igual que los otros hoteles de la misma cadena en los que hemos estado no nos defraudo en nada. Un servicio excelente, la gente muy amable, todo muy limpio, la calidad de las comidas excelente y los servicios que ofrece en un mismo nivel.

   En comparación con los otros hoteles Riu de Playa del Carmen (Playacar, Yucatan y Tequila) el Lupita dispone de un solo restaurante a la carta, un restaurante buffet + otro buffet en la zona de playa y un bar snack, pero a mi parecer más que suficiente. Por otro lado, para todas aquellas parejas que vayan con niños dispone de una especie de guardería con juegos y mini piscina para los peques. Dispone de dos piscinas, más pequeñas que las de los otros hoteles pero suficientes. Por otro lado, dispone de una discoteca para la animación nocturna y el típico escenario para los espectáculos.

   Eso si, la playa esta un poco lejos como para ir andando, pero el hotel dispone de un Bus que va desde la recepción del hotel hasta el Club Beach cada 30 minutos desde las 7:30 de la mañana hasta las 19 de la tarde aproximadamente. El club de playa se encuentra entre uno de los hoteles riu palace de Playa del Carmen y el hotel Riu Playacar, cosa que viene bien si quieres aprovechar los servicios que te ofrecen los hoteles Riu Tequila, Playacar  y Yucatan de los cuales puedes hacer uso a excepción de los restaurantes para la cena (la cena cada uno la tiene que hacer en su hotel).

   El hotel además dispone de Spa, pistas de Tennis e Internet. (Los servicios de Spa e Internet se pagan aparte).

   Una diferencia ha destacar entre el Riu Lupita y los demás de la zona es que este no es un todo incluido 24h, el Lupita es Todo incluido, pero desde las 24 horas hasta las 7 de la mañana los bares snack y restaurantes estan cerrados, pero bueno, hanta las 2 de la madrugada uno puede estar bebiendo lo que desee en la Discoteca Pacha del Hotel. Nosotros la verdad que no es una cosa que llegasemos a apreciar, ya que normalmente esas son las horas que aprovechas para dormir, en la habitación dispones de una nevera que estan rellenandola siempre y del dispensador de alcohol con tequila, whisky, ron y otra bebida que no recuerdo, así que no creo que puedas hechar en falta nada de nada.

   Debido a la falta de turistas por miedo a la Gripe A (Porcina), gran parte de los hoteles de la Riviera Maya tuvieron que cerrar, y eso mismo pasó con la cadena Riu, 4 de los 6 hoteles que tienen en Playa del Carmen tuvieron que cerrar y el último día de nuestra estancia nos trasladaron al Riu Yucatan.

   El Riu Yucatan es más del estilo del Playacar, como todas los de la zona y de esta cadena muy bonito, limpio, con un montón de servicios, su playita privada, sus piscinas con la barra de bar dentro y las habitaciones en casitas. pequeñas entre montones de vegetación.

   Las habitaciones del Yucatan son exactamente igual que las del Playacar, con la zona de aseo separada por una cortina de la habitación, con la habitual neverita y su dispensador de bebidas. El hotel en si no carece de nada, aunque a mi parecer esta más “dedicado” a los turistas americanos ya que se notaba una pequeña diferencia en el trato hacia los mismos.

   Estuvimos poco en el hotel pero la verdad que todo estupendo, la comida, el servicio, la limpieza, la atención (aun con un par de excepciones por lo visto debido al descontrol que se monto por la acumulación repentina de gente por el cierre del resto de los hoteles).

   La verdad que a nosotros solo nos falta probar, a excepción de los palaces, el hotel Riu Tequila, pero si tuviésemos que elegir entre los 3 que hemos estado si fuésemos con niños probablemente volveríamos al Lupita y si fuésemos solos al Playacar.

Podéis recordar de que hablamos en las entradas anteriores

Reclamación por Cancelación de Vuelo

Reclamación por Cancelación de Vuelo (II)

Al parecer Solpan esta intentado escurrir el bulto. Digo esto porque justamente ayer recibimos un correo de Iberworld de una supuesta reclamación que según ellos habíamos puesto nosotros por el retraso del vuelo del día 4 de Mayo y el posterior regreso con Orbest y su escala en Lisboa. A mi parecer, reclamación realizada por Solplan a Iberworld para pasarles el marrón a ellos, ya que nosotros en ningún momento reclamamos eso ya que nuestra reclamación era por el cancelación del vuelo del 5 de Mayo y el adelanto del mismo al día 4 de Mayo.

Pues nada, lo curioso de todo viene cuando recibo hoy la carta de Solplan y veo que dentro de la misma dice literalmente:

“Los Sres Rubio optaron por adelantar su retorno al día 4 de Mayo.”

y nos ofrecen 50€ por la servicios no prestados.

Lo mejor de todo eso es que les llamo por teléfono y les informo del error que han cometido ya que literalmente en nuestra reclamación pone:

“Nos obligan a tomar el vuelo del día 5 de Mayo”

Y me dicen que volver sería la opción que elegimos de las que nos ofrecieron. Le informo que está cometiendo un error ya que en ningún momento nos dieron ninguna opción sino que simplemente nos obligaron a volver con un día de antelación.

No obstante les indico que voy a ponerme en contacto con los máximos afectados posible y vamos a proceder a presentar una denuncia via judicial por el incumplimiento de los artículos 24 (Obligación de informar a los pasajeros de sus derechos) y del artículo 7 (Derecho a compensación) del Reglamente de la CE 261/2004 y me ha dicho que antes de eso que les envíe una carta indicándoles por que no estoy de acuerdo con su decisión para que revisen el caso.

A mi parecer es vergonzoso como intentan engañar a los clientes evitando el pagar las compensaciones a las que tenemos derecho por ley, pero lo que tengo claro que esta vez no me quedaré quieto. Así que si alguien se apunta yo voy a denunciar. Ya tengo localizadas algunas empresas que se dedican a esto y solo cobran si ganan el caso, así que si alguien se apunta solo tiene que avisar.

Venga. voy a ver si escribo a Solplan indicándoles que no estoy de acuerdo con su resolución a ver que me cuentas. Seguiré informándoos de cómo va todo.

   La moneda oficial es el peso mexicano. En Mayo de 2009 Un dólar estadounidense equivale aproximadamente a 13 pesos y un euro a 18 pesos, variando de acuerdo a las fluctuaciones del mercado.

   A continuación una tabla del Tipo de Cambio aproximado actualizada diariamente.

Currency Converter

   Mi recomendación es que siempre que puedas paguéis en pesos ya que al cambio siempre os resultará mejor.
   Otra opción es utilizar la tarjeta VISA siempre que podáis, ya que los bancos por pagar con ellas no cobran comisión y los cambios siempre son mejores. (Por pagar con la VISA no cobran, por sacar efectivo en cajeros SI).
   En las casas de cambio y o bancos siempre suele estar el cambio a menor precio lo que indica el cambio oficial del mercado pero es a lo que hay que cogerse. En general podréis encontrar muchas casas de cambio en Playa del Carmen, en todas aproximadamente el cambio es el mismo oscilando unos 0,5 pesos por euro, por lo tanto yo no me preocuparía mucho ni perdería mucho tiempo viendo donde te pueden dar más pesos. (Si cambias 100 euros, podrías sacar unos 50 pesos más (unos 3 euros) pero el tiempo que perderías buscando el mejor cambio seguro que no lo compensa).
   Por otro lado, en las recepciones de los hoteles también suelen tener cambio, y pese a la creencia popular, no sale nada mal. En nuestro último viaje el mejor cambio no lo ofrecieron en el Hotel.

Diferencia Horaria

   Lo Zona Horaria de la Riviera Maya es UTC -6, por lo tanto 7 horas menos que en España (La Zona Horaria de España es UTC +1). En verano UTC -5 en Riviera Maya y UTC +2 en España.

   Suele amanecer sobre las 6 horas y atardecer sobre las 19 horas.

   Pulsa aquí para saber la hora actual en México

Enchufes y Electricidad

   Allí el voltaje es de 110V y los enchufes son planos.
   Para poder conectar allí cualquier aparato eléctrico debes de tener en cuenta estas dos cosas.
   El aparato debe soportar un voltaje entre 110V-220V (esto lo indica en la etiqueta que suele llevar pegada con las especificaciones eléctricas)

y debes comprar un adaptador a enchufe plano como este.

Llamadas telefónicas

   Por norma general llamar desde un móvil español a España suele venir costando alrededor de 3€ minuto, llamar desde los hoteles no suele ser mucho más barato (si quieres llamar desde el hotel es recomendable siempre preguntar primero) y por último mi recomendación si queréis ahorrar algunos eurillos es que llaméis desde los locutorios que podéis encontrar que os puede salir la llamado de varios minutos por unos 50 pesos.

Pasaportes y Visados

   Para los ciudadanos Españoles no se precisa Visado. Simplemente necesitas disponer de un pasaporte en regla y con una fecha de caducidad superior a 6 meses.

   Por otro lado al salir del país, en el aeropuerto de Cancún, se os solicitará el pago de unos 50€ aproximadamente como pago de tasas de salida. (Os recomiendo que tengáis esto en cuenta desde un principio y dejéis un apartado de vuestro presupuesto para satisfacer estas tasas)

Transporte

   Para moverte por allí tienes varias opciones.

   En primer lugar tienes los taxis, no son excesivamente caros y puede ser un medio rápido para llegar a los sitios siempre que no estén muy lejos.

   En segundo lugar puedes usar la línea regular de buses (ADO).

   Por otro lado puedes usar las Vans, o como las llaman allí, transporte colectivo. Son minubuses en los que caben alrededor de 10 personas y que van haciendo paradas en la carretera según se lo haya indicado la gente que ha subido o si hay gente para subir (casi como los buses, pero más rápidas y económicas).

   Para que os hagáis una idea, un taxi desde Akumal a Playa del Carmen son unos 300 pesos (a nosotros nos lo dejaron al final por 200 pesos y una Van cuesta alrededor de 50 pesos 2 personas. El taxi os lleva desde la misma playa hasta la puerta del hotel, la Van os deja siempre en la carretera principal o en el caso de Playa del Carmen en la parada que tienen hacia el centro de la ciudad.

   Como no siempre tienes la opción de alquilar un coche. Es una opción bastante buena si vais a salir varios día y vais a ir lejos. Pueden costar alrededor de 35€/día si no recuerdo mal.

Excursiones

   Bueno, el tema de las excursiones suele funcionar de la siguiente forma. La mañana siguiente a la llegada el representante de la compañía suele reunir a los recién llegados en el hotel para presentarse y enseñar las excursiones de las que disponen. Estas excursiones suelen ser a precios disparatados, aunque eso sí, uno no tiene porque preocuparse por nada más.

   Si quieres ahorrarte un poco más a cambio de buscarte tu diferentes alternativas puedes contratar estas mismas excursiones a través de agencias en Playa del Carmen como Infocenter que suelen salir casi a mitad de precio.

   Otra opción es que las hagas por tu cuenta. en nuestro diario os indicamos como lo hicimos nosotros.

Meteorología

   Poco os podemos decir al respecto ya que nosotros solo hemos estado a finales de Abril y a finales de Mayo que por cierto hacia un tiempo estupendo.

   Según nos informamos, en Mayo empieza la temporada de huracanes en el Caribe, cosa que no es preocupante ya que suele ser entre finales de Julio, Agosto y Septiembre cuando aparecen los mismos. En Mayo y Junio podréis encontrar bastantes lluvias, aunque suelen ser puntuales y no tienen porque estropearte el día.

   Os voy a contar un poco como estamos llevando el proceso por si os puede servir en otras ocasiones.

   Antecedentes: El viaje que teníamos contratado con viajar.com era Madrid-Cancún el 28/04/2009 y vuelta el 5/5/2009 a las 19:15 horas.

   Al día siguiente de llegar a Cancún, el día 29/04/2009 por la mañana nos informaron de que el vuelo del día 5 había sido cancelado y que nos embarcarían en el mismo vuelo pero del día 4 sin darnos más explicaciones.

   Llamamos al teléfono de urgencias en viajes de Solplan (mayorista con el que teníamos el viaje) y nos dijeron que ese teléfono era para emergencias, no para eso, que cuando llegásemos a Madrid reclamásemos, y que si la compañía hacía eso era por temas de operativa (en resumen, porque no le interesaba poner otro avión para 4 que íbamos a ser el día 5).

   Antes de salir de Cancún rellenamos una hoja de reclamaciones que nos aporto el representante de Iberojet (Solplan) indicando que volvíamos obligados, que no estábamos de acuerdo con la medida tomada por la compañía y tras rellenarlo lo firmo como recibido.

   Nos trajimos el formulario hacia España y al llegar a Madrid nos dirigimos al mostrador de Solplan, donde se hicieron una copia y nos devolvieron el nuestro con el cuño y la fecha en la que habíamos presentado el documento. Posteriormente nos dirigimos al mostrador de información de Aena y presentamos otra reclamación a la compañía aérea Iberworld por haber cancelado el vuelo.

   Al día siguiente y ya desde casa, envié una reclamación a Iberworld y a viajar.com a través de la página web de cada uno.

   Hoy día 11/5/2009 he recibido una carta de Aena donde nos indican que la compañía aérea es responsable de las incidencias producidas en el transcurso de nuestro viaje y que trasladan la reclamación a Iberworld. He llamado a viajar.com y también me dicen que están tramitando la reclamación y que se pondrán en contacto con nosotros en aproximadamente un mes.

   Bueno, pues nada, a esperar y a ver que nos van contando. Os seguiré informando de cómo va el proceso por si alguna vez lo tenéis seguir.

 Aquí puedes ver tus derechos en tema de vuelos

   Acabamos de volver de la Riviera Maya el pasado día 5 de Mayo de 2009, estuvimos allí desde el pasado día 28 de Abril y la verdad que os podemos decir que allí no hay nada, que no vimos a nadie ni medio resfriado.

   Os cuento un poco las cosas buenas y malas que os podéis encontrar en estos momentos en RM (Riviera Maya).

   En primer lugar comentaros que los centros arqueológicos los cerraron (como medida de prevención) estando nosotros allí el pasado día 29 de Abril y que pretendían abrirlos el día 6 de Mayo, al igual que los colegios que empezaron este mismo día. No obstante, aunque Chichen-Itza, Tulum o Cobá entre otros permaneciesen cerrados aún quedaban muchas cosas que hacer. Nosotros sin ir más lejos estuvimos en Xcaret, Akumal y la laguna de Yal-ku, Cozumel, Playa del Carmen  e incluso practicamos buceo. También se podía ir a Xel-há e Isla Mujeres entre otros.

   Por otro lado comentar que muchos hoteles han tenido que cerrar reagrupando la gente que tenían en otros de su misma cadena debido a la falta de turistas que están sufriendo. A nosotros sin ir más lejos nos reubicaron el último día en el Hotel Riu Yucatán desde el Riu Lupita que estábamos (el cambio siempre lo suelen hacer hacia un hotel superior). El mayor problema de todo esto es que la gente de los hoteles se esta quedando sin trabajo, y allí no existe el “Paro” ni tienen seguridad social una vez han sido despedidos.

   Nosotros en concreto, el único gran inconveniente que tuvimos es que nos regresaron un día antes de finalizar nuestras vacaciones porque la compañía decidio cancelar nuestro vuelo debido a que éramos muy pocos como para realizar un viaje de tantos km por nosotros solos. No obstante, estamos pendientes de que nos respondan a las reclamaciones que pusimos para que nos indemnicen tal como nos corresponde.

   Según más viajeros con los que coincidimos lo peor (aparte de volver un día antes) fue el no poder ver los centros arqueológicos, pero bueno, una vez pasado el disgusto simplemente había que aprovechar las oportunidades que ofrece esta tierra y ver muchas de las otras cosas que hay en estos estupendos parajes. Aunque como es normal, siempre hay gente a la que no le viene bien nada, pero bueno, siempre queda el sufrir disfrutar del hotel y sus comodidades (cockteles, piscinas, playas paradisiacas, actividades, snacks,…).

   Comentar en último lugar que por medidas de prevención, y solamente por prevención se habían cerrado los colegios y centros arqueológicas, así como en algunos restaurantes el personal que trabajaba con alimentos llevaba mascarilla y guantes.  Que simplemente con tomar las medidas necesarias de no estornudar a nadie en la cara, saludar besando y de no dar la mano por si las moscas (en caso de dar la mano no hay problema, simplemente uno se la lava posteriormente por precaución y ya esta), con esto vale y uno puede pasar unas vacaciones maravillosas.

   Por otro lado, podemos aseguraros de que todo lo que se ha dicho en la tele y otros medios ha sido a nuestro parecer una cosa super exagerada ya que ni al regresar de Cancún había ningún control en Barajas ni nada de nada, simplemente había que rellenar un papelito en el avión informando de donde estarías y el número de teléfono por si acaso.

   Bueno pues nada, en breve pondremos nuestro diario de viaje como solemos hacer, al igual que las fotos y también pondremos el diario y las fotos de nuestro viaje a Túnez de Semana Santa que no hemos podido poner ya que de imprevisto salimos hacia la RM.

Editado 08/05/2009 a las 12:33: Según la OMS no hay razón alguna para cancelar los viajes internacionales. podeís consultar su comunicado pulsando aquí, o ir a la páquina que dedica la OMS a la Gripe Porcina pulsando aquí.

• Para la diarrea es interesante llevarse suero y “fortasec”, en su defecto el suero se puede sustituir por Aquarius.
• Paracetamol, tiritas y betadine en crema.
• Repelente de mosquitos, nosotros llevamos Relec y nos fue de lo más bien.
• Gorras, gafas de sol, toallitas húmedas, pañuelos de papel, mucha crema protectora solar, abanico y si tienes alguna nevera de botella estupendo para poder llevarte el agua porque suele estar muy cara. 

• Viaje contratado a través de Mapfre.
• Mayorista: Iberojet 
• Hotel: Riu Playacar en régimen de todo incluido
• Precio final con tasas y seguro adicional: 1.300 € la pareja, obtuvimos este precio en una oferta de 2×1 y porque comenzaba la temporada de huracanes.
• A esto hay que sumarle las tasas de salida que se tiene que pagar en el aeropuerto de Cancún que son unos 50 $ por persona.

01/06/07 Viernes -> Hotel Playacar – Aviario – Madrid

Cuando llegamos acababan de abrir y la entrada nos costó como 4 o 5 € por persona , al entrar te dan un collar muy peculiar porque en él aparecen todas las fotos de las aves que tienen allí y su nombre. Es un lugar donde se puede observar y conocer la gran diversidad de aves que se encuentran en Méjico. Tienes unos caminos marcados por los que tienes que ir y así poder ver tranquilamente las aves en su hábitat natural (ya que tienen pequeños cenotes natural, es una selva tropical al fin y al cabo), cuando nosotros llegamos les estaban dando la comida, a si que estaban un poquito excitados por el acontecimiento, con lo cual pudimos hacer fotos muy chulas y los pudimos apreciar mejor.

Tienen toda clase de aves como pelícanos, flamencos,

tucanes, garzas,

toda clase de loros,

había aves de todo clase, tamaños grandes, medianos y más pequeños.

Había para todos los gustos, pero eso sí que hay que decirlo estaban bien atendidas, todo aseado y una de las cosas que más nos gustó fue la Jaula de Vuelo que es donde se pueden apreciar los distintos cantos, colores y formas de algunas especies. También tenían algunos peques de loros que creo que todavía no estaban muy preparados para estar como los adultos.

Pelicanos blancos

Patitos

  A mitad del recorrido vimos unos animales cuadrúpedos curiosísimos, que se aprovecharon de la circunstancia de que estaba la comida recién puesta y ellos que parecía que no hacían asco a nada se dedicaron a desayunar tranquilamente a costa de las aves que estaban en ese lugar en concreto. Lo cierto es que eran muy chulos y descarados aunque a la vez algo tímidos.

Pequeños invitados a desayunar.

Cuando terminamos nos dirigimos hacia los loros de la entrada y hubo uno en concreto que se prendó de Aurelio porque no le dejó un momento, le hizo todo tipo de sonidos, movimientos y atenciones .

Detalle del respeto que le tienen a los árboles, este como otros muchos se encontraba en mitad de la carretera, los autos tenian que rodearlo para pasar (lógicamente). La única señalización que tenía, aparte de la obvia del  propio árbol era que de día se podía ver una franja blanca pintada en el tronco y de noche unas luces blancas como las que ponemos en los balcones en navidad .

Como no habíamos tardado mucho nos fuimos caminando hacia unas ruinas que había más delante casi llegando a Playa del Carmen, donde estuvimos un ratito curioseando

y luego nos fuimos a una margariteria para probar las auténticas margaritas mejicanas. El caso es que vimos un bar llamado Viva Margarita! (situado en la Av. 10 sur s/n, esq. 5ª Ave, Col. Centro – En la Plaza comercial Paseo del Carmen) y allá que nos fuimos. Yo me pedí una margarita de fresa que no estuvo nada mal y Aurelio se pidió una de mandarina que estaba buenísima, todo hay que decirlo no se parecían mucho a las del hotel porque o las del hotel eran muy suaves o estas estaban muy cargadas aunque muy buenas.

  Cuando terminados de tomarnos nuestras margaritas en la terraza nos fuimos a dar una vuelta por Playa del Carmen, hicimos las últimas compras, curioseamos por última vez y vuelta al hotel.

Cuando llegamos nos cambiamos y nos fuimos a relajarnos a la piscina, hicimos una primera toma de contacto con el submarinismo pero en la piscina del hotel y luego pedimos un kayak, fue divertidísimo porque no dábamos una, nos volcó una mini ola, tuvimos que montarnos de nuevo, pero al final nos las apañamos bien porque conseguimos pasar para dentro. Allí conocimos a otra pareja de Murcia con la que estuvimos charlando un rato, después nos fuimos para afuera (debo reconocer que Aurelio fue el que remó todo el tiempo porque si lo hacíamos los dos a la vez no acertábamos a coordinarnos, un desastre) y nos dimos una vueltecita por la playa. De nuevo a las tumbonas y al rato a comer al Restaurante La Cumbia, de nuevo a la piscina, más cockteles y después a la habitación a ducharnos. Guardamos las últimas cositas que nos quedaban, con mucha tristeza nos fuimos hacia la recepción donde en una habitación dejamos las maletas, nos dimos las última vuelta por el hotel y sus alrededores  para terminar.

  Comentar que nosotros pudimos hacer el chekc out más tarde de lo normal porque como tenemos la tarjeta de la cadena Riu nos permitieron hacerlo un poco más tarde que el resto, que eso siempre es muy interesante. Quien salió de su habitación a la hora normal y luego quería quedarse en la piscina también tenían habilitadas duchas para quien quisiera ducharse antes de ir al aeropuerto.

  También decir que nos hicieron un pequeño detalle ya que un día cuando volvimos de una excursión nos encontramos en la puerta el detalle con un tarjetón de agradecimiento por el uso de la tarjeta.

  En cuanto al hotel la verdad es que la única pega que le encontramos es que podía haber alguna variedad más de snaks aunque tampoco es una pega porque tenias los restaurantes prácticamente las 24 horas abiertos, en cuanto a servicio, atenciones, higiene, detalles (como los muñequitos hechos con las toallas que tienes que usar encima de la cama son muy originales), instalaciones, etc. son bastante buenos. De verdad si tenéis que ir no os lo penséis porque merece mucho la pena, ya que cuando hicimos las excursión de ayer nos juntamos con personas de otros hoteles que estaban muy disgustadas porque sino fallaba la comida, fallaba la limpieza o la atención. Además de que su situación es muy buena ya que está muy cerca de Playa del Carmen y puedes salir a caminar tranquilamente. Concretamente está situado en una zona residencial muy exclusiva y muy vigilada. Mientras que los que están hacia la carretera es mucho más complicado salir a pasear, necesitas medio de trasporte continuamente y por lo tanto es mucho más caro.

Al final con mucha pena tuvimos que recoger nuestras maletas  cuando nos avisaron, las subimos al bus y nos llevaron camino del aeropuerto. Allí nos descargamos las maletas y nos fuimos a embarcar. En ese momento era cuando se tenía que pagar las tasas de salida que fueron unos 50 dólares por persona  y de allí nos fuimos a la zona de embarque donde Aurelio y Luis se hicieron unas fotitos muy graciosas de mejicanos.